Hot och våld inom vård och omsorg

Hot och våld är tyvärr alltför vanligt förekommande inom vård och omsorg. Personalen står inför många situationer där de kan konfronteras med hotfulla eller våldsamma beteenden. Oavsett vilken specifik verksamhet det gäller kan typerna av våld variera, men grunden till problemet är ofta densamma.

Statistik visar att uppemot 60% av alla anmälningar som resulterar i skador eller sjukskrivningar kommer från vårdsektorn, vilket pekar på den akuta nödvändigheten av åtgärder för att adressera denna utmaning. Det är viktigt att förstå varför någon blir aggressiv och hur man ska agera när en hotsituation uppstår. Dessutom är det avgörande att känna till ens rättigheter enligt lagen och vilka åtgärder som är tillåtna och rekommenderade i en sådan situation. Utbildning och utredning av risker för hot och våld är därför nödvändiga åtgärder för att förebygga incidenter och främja en trygg arbetsmiljö.

När en incident väl inträffat är det viktigt att agera snabbt och korrekt för att minimera skador och säkerställa att alla inblandade får adekvat stöd och uppföljning. Under utbildningen om hot och våld inom vård och omsorg kommer deltagarna att få värdefulla kunskaper om hur man kan förebygga och hantera hot och våld på arbetsplatsen. Dessutom kommer de att lära sig om sina rättigheter enligt arbetsmiljölagen, hur man gör en korrekt anmälan, samt metoder för kamratstöd och effektiv uppföljning efter en incident.

Anpassas efter era behov

Kostnadsfri offertförfrågan

Mål med utbildningen

Målet med utbildningen är att öka medvetenheten om de utmaningar som personal inom vård och omsorg står inför gällande hot och våldssituationer. Utbildningen syftar även till att rusta deltagarna med praktiska verktyg och strategier för att aktivt kunna hantera dessa utmaningar i sitt arbete. Genom att ge deltagarna en djupare insikt i orsakerna till aggression och våld, samt att tydliggöra deras rättigheter enligt lagstiftningen, strävar utbildningen efter att ge deltagarna det självförtroende och kompetens som krävs för att agera effektivt och tryggt när hotfulla situationer uppstår.

Vidare fokuserar utbildningen på att förmedla konkreta och praktiskt användbara åtgärder för att förebygga och hantera sådana situationer, vilket inkluderar metoder för konflikthantering, kommunikationstekniker och de-escalation strategies. Genom att förse deltagarna med dessa verktyg och kunskaper strävar utbildningen efter att främja utvecklingen av en tryggare arbetsmiljö inom vård och omsorg, där personalen känner sig rustad och stödd för att möta och hantera utmaningar på ett professionellt och säkert sätt.

OMFATTNING Anpassas efter behov

PRIS Kostnadsfri offertförfrågan

UTBILDNINGSFORM Distans, På plats

UTBILDNINGSTID Individanpassad

Gör offertförfrågan

Målgrupp

Denna utbildning vänder sig till all personal som arbetar inom någon form av vård- och omsorgsverksamhet.

Utbildningens innehåll

  • Hot och våldssituationer som kan uppstå, verksamhetsnära exempel.
  • Arbetsmiljölagen och föreskrifter som gäller hot och våld. AFS 1993:2, AFS 2001:1, AFS 2015:4
  • Regelverk SOSFS 2011:9
  • Arbetsmiljöverkets uppdrag
  • Att arbeta förebyggande
  • Vad ska man göra när det inträffat en incident AFS 1997:7 Anmälan, kamratstöd och uppföljning
  • Att hantera en våldsam person. Vad kan jag göra? Vad får jag göra?
  • Att polisanmäla.  Vad är viktigt att tänka på?
  • Samtalsmetodik och bemötande
  • Blåljus sabotagelagen – ny lag som kan göra skillnad?
Skadligt bruk och beroende av alkohol

Skadligt bruk och beroende av alkohol

Skadligt bruk och beroende av alkohol - Alkoholkonsumtionens omfattning och hälsoeffekter beskrivs, samt översikt över resultaten från behandlingsforskning

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

OMRÅDE LSS, Psykiatri, Sjuksköterska, Äldreomsorg

UTBILDNINGSFORM Företagsutbildning

Äldres munhälsa

Äldres munhälsa

Kunskaper om hur du som sjuksköterska kan minska riskerna med oral hälsa.

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

Demensutbildning för sjuksköterskor

Demensutbildning för sjuksköterskor

Kunskaper om de olika demensdiagnoserna utifrån både ett medicinskt och psykosocialt perspektiv.

UTBILDNINGSTYP Uppdragsutbildning

Dokumentation enligt VIPS för sjuksköterskor

Dokumentation enligt VIPS för sjuksköterskor

Under Dokumentation enligt VIPS tar vi upp varför man dokumenterar enligt en modell som VIPS och hur den harmoniserar med den sociala dokumentationen.

UTBILDNINGSTYP Uppdragsutbildning

Läkemedel och läkemedels­hantering

Läkemedel och läkemedels­hantering

Under utbildningen Läkemedel och läkemedelshantering får du kunskap om läkemedel och åldrande samt administrering, delegering och dokumentation

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

OMRÅDE Sjuksköterska, Äldreomsorg

UTBILDNINGSFORM Företagsutbildning

Medicinska diagnoser

Medicinska diagnoser

Medicinska diagnoser ger dig som sjuksköterska möjlighet att fördjupa dina kunskaper kring de vanligaste medicinska diagnoserna hos sjuka äldre

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

OMRÅDE Sjuksköterska, Äldreomsorg

UTBILDNINGSFORM Företagsutbildning

NANDA – Omvårdnads­dokumentation

NANDA – Omvårdnads­dokumentation

Som sjuksköterska är det viktigt att sätta korrekta omvårdnadsdiagnoser (NANDA) som blir en förutsättning för att sätta in rätt åtgärd.

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

Narcissistisk personlighets­syndrom

Narcissistisk personlighets­syndrom

Under utbildningen får du kunskap i vilka kännetecken en person med narcissistisk personlighetssyndrom har och hur sjukdomsbilden ser ut. Vi går även igenom bemötande och vilka behandlingar det finns att tillgå.

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

OMRÅDE LSS, Psykiatri, Sjuksköterska, Äldreomsorg

UTBILDNINGSFORM Företagsutbildning

SBAR för vård- och omsorgspersonal

SBAR för vård- och omsorgspersonal

En teoretisk genomgång av SBAR modellen och hur ni minskar riskerna för att information glöms bort eller misstolkas

UTBILDNINGSTYP Företagsutbildning, Uppdragsutbildning

Anmäl intresse

Anmäl intresse till utbildningen så håller vi dig uppdaterad om kommande datum, nyheter och erbjudanden.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftspolicy

Inledning

Den här personuppgiftspolicyn redogör för hur bolag inom Academedia koncernen (Academedia Group AB, org.nr. 556806-1369) hanterar dina personuppgifter när du exempelvis gjort en intresseanmälan eller bett något av våra bolag skicka riktad information/marknadsföring till dig.

Hantering av personuppgifter

När du skickar in en intresseanmälan, anmäler dig till öppet hus, bokar studievägledning eller vill ta emot marknadsföring, information och påminnelser om våra skolor, behöver du lämna ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter. De personuppgifter som vi behandlar om dig är ditt namn, din adress, din e-postadress, ditt telefonnummer, utbildning eller kurs samt studieort/kommun. Vi behandlar dessa uppgifter om dig i IT-system som används av bolag inom AcadeMedia-koncernen.

Intresseformulär

När du gör en intresseanmälan godkänner du att vi skickar information och marknadsföring om utbildningar och nyheter från oss. Du kan när som helst välja att avprenumerera, längst ned i utskicket, du kan också avprenumerera genom att kontakta oss info@kui.se Vi använder oss av automatiserat individuellt beslutsfattande och profilering när vi skickar ut marknadsföring och annan information till dig, baserat på vilka utbildningar och kurser du sökt. Du som lämnar dina uppgifter vid en intresseanmälan kommer ta del av marknadsföring i form av e-postutskick samt marknadsföring som kan ske i de digitala kanalerna Metas plattform och på Googles nätverk.

Uppgifterna du lämnar kan delas med dessa plattformar och anonymiseras/hashkrypteras i samband med det, i syfte att marknadsföra mot personer av liknande intressen, så kallade anpassade målgrupper.

Fyller du i ett intresseformulär på Google, Facebook eller Instagram kommer den informationen samlas in från respektive varumärkes konto på Metas alternativt Googles plattform för att sedan behandlas i respektive varumärkes system för intresseanmälan. Uppgifterna på Meta lagras i 90 dagar. Uppgifterna på Google lagras i 30 dagar.

Dina personuppgifter

De personuppgifter som vi samlar in används för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig. Genom att lämna ditt samtycke, godkänner du att vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Skickar dina kontaktuppgifter vidare till de skolor du visat intresse för
  • Fullgöra våra förpliktelser enligt avtal och/eller gällande lagstiftning
  • Tillhandahålla dig riktad marknadsföring eller andra meddelanden och påminnelser baserat på din intresseanmälan

Utöver vad som framgår ovan kan vi komma att lagra trafiken i syfte att förbättra webbplatsen, samt för att efterkomma anmodan från myndighet eller att upptäcka och förebygga olagliga aktiviteter. Det innebär även att vi lagrar din IP-adress som du lämnat ditt samtycke till. Läs mer om hur vi behandlar cookies här.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter till dotterbolag inom koncernen i syfte att kommunicera med dig om så är nödvändigt för att fullgöra våra förpliktelser gentemot dig och i övrigt fullgöra våra skyldigheter. Vi kan komma att lämna ut nödvändig information till myndigheter som vi enligt lag måste lämna ut information till. Vi kommer aldrig att utlämna dina personuppgifter till tredje part som inte är behörig att ta del av dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Vi tillämpar gällande integritetslagstiftning vid behandling av personuppgifter. Du har rätt att närsomhelst kontakta oss för att få ut information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag), samt för att begära rättelse eller om du vill att vi raderar uppgifterna. Uppgifterna lagras i tre år.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. På sidan trygg.academedia.se kan du läsa mer information om vad, hur och för vilka ändamål vi behandlar personuppgifter och din rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Du hittar hela vår policy här. https://trygg.academedia.se/

Kontaktuppgifter

Vill du komma i kontakt med våra dataskyddsombud gör du det enklast här, dataskydd@academedia.se

Rättighetsutövning gällande behandling av dina personuppgifter

Om du vill begära rättelse, radering eller veta mer om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta dataskydd@academedia.se.

Senast uppdaterad: 2022-10-07

Skicka en förfrågan

Här kan du snabbt och enkelt skicka en förfrågan till oss. Du förbinder dig inte för någonting om du skickar en offertförfrågan till oss.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftspolicy

Inledning

Den här personuppgiftspolicyn redogör för hur bolag inom Academedia koncernen (Academedia Group AB, org.nr. 556806-1369) hanterar dina personuppgifter när du exempelvis gjort en intresseanmälan eller bett något av våra bolag skicka riktad information/marknadsföring till dig.

Hantering av personuppgifter

När du skickar in en intresseanmälan, anmäler dig till öppet hus, bokar studievägledning eller vill ta emot marknadsföring, information och påminnelser om våra skolor, behöver du lämna ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter. De personuppgifter som vi behandlar om dig är ditt namn, din adress, din e-postadress, ditt telefonnummer, utbildning eller kurs samt studieort/kommun. Vi behandlar dessa uppgifter om dig i IT-system som används av bolag inom AcadeMedia-koncernen.

Intresseformulär

När du gör en intresseanmälan godkänner du att vi skickar information och marknadsföring om utbildningar och nyheter från oss. Du kan när som helst välja att avprenumerera, längst ned i utskicket, du kan också avprenumerera genom att kontakta oss info@kui.se Vi använder oss av automatiserat individuellt beslutsfattande och profilering när vi skickar ut marknadsföring och annan information till dig, baserat på vilka utbildningar och kurser du sökt. Du som lämnar dina uppgifter vid en intresseanmälan kommer ta del av marknadsföring i form av e-postutskick samt marknadsföring som kan ske i de digitala kanalerna Metas plattform och på Googles nätverk.

Uppgifterna du lämnar kan delas med dessa plattformar och anonymiseras/hashkrypteras i samband med det, i syfte att marknadsföra mot personer av liknande intressen, så kallade anpassade målgrupper.

Fyller du i ett intresseformulär på Google, Facebook eller Instagram kommer den informationen samlas in från respektive varumärkes konto på Metas alternativt Googles plattform för att sedan behandlas i respektive varumärkes system för intresseanmälan. Uppgifterna på Meta lagras i 90 dagar. Uppgifterna på Google lagras i 30 dagar.

Dina personuppgifter

De personuppgifter som vi samlar in används för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig. Genom att lämna ditt samtycke, godkänner du att vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Skickar dina kontaktuppgifter vidare till de skolor du visat intresse för
  • Fullgöra våra förpliktelser enligt avtal och/eller gällande lagstiftning
  • Tillhandahålla dig riktad marknadsföring eller andra meddelanden och påminnelser baserat på din intresseanmälan

Utöver vad som framgår ovan kan vi komma att lagra trafiken i syfte att förbättra webbplatsen, samt för att efterkomma anmodan från myndighet eller att upptäcka och förebygga olagliga aktiviteter. Det innebär även att vi lagrar din IP-adress som du lämnat ditt samtycke till. Läs mer om hur vi behandlar cookies här.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter till dotterbolag inom koncernen i syfte att kommunicera med dig om så är nödvändigt för att fullgöra våra förpliktelser gentemot dig och i övrigt fullgöra våra skyldigheter. Vi kan komma att lämna ut nödvändig information till myndigheter som vi enligt lag måste lämna ut information till. Vi kommer aldrig att utlämna dina personuppgifter till tredje part som inte är behörig att ta del av dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Vi tillämpar gällande integritetslagstiftning vid behandling av personuppgifter. Du har rätt att närsomhelst kontakta oss för att få ut information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag), samt för att begära rättelse eller om du vill att vi raderar uppgifterna. Uppgifterna lagras i tre år.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. På sidan trygg.academedia.se kan du läsa mer information om vad, hur och för vilka ändamål vi behandlar personuppgifter och din rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Du hittar hela vår policy här. https://trygg.academedia.se/

Kontaktuppgifter

Vill du komma i kontakt med våra dataskyddsombud gör du det enklast här, dataskydd@academedia.se

Rättighetsutövning gällande behandling av dina personuppgifter

Om du vill begära rättelse, radering eller veta mer om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta dataskydd@academedia.se.

Senast uppdaterad: 2022-10-07

Vanliga frågor och svar

Målinriktad utbildning för yrkesverksamma

Vår kompetensutvecklingsplattform erbjuder yrkesverksamma en målinriktad inlärningsupplevelse. Genom att anpassa utbildningar och moduler efter individuella yrkesfält och behov kan vi säkerställa att varje deltagare får relevant och praktisk kunskap som direkt kan tillämpas inom deras yrkesområde.

Dynamisk utformning, tillgänglig för alla

KUI strävar efter att göra kompetensutveckling tillgänglig för alla oavsett tid och plats. Genom flexibla strukturer och tillgängliga resurser har ni som företag möjligheten att helt själva bestämma upplägget. Detta möjliggör en sömlös integration av kompetensutveckling i er dagliga rutin utan att störa arbetsflödet.

Kompetensutveckling som gör skillnad

Upplev kompetensutveckling som verkligen gör skillnad! Vår engagerande utbildningsapproach är noggrant utformad och anpassad för att inte bara tillgodose individuella behov, utan också för att maximera lärande och öka kompetensen inom yrkesområdet. Genom interaktiva metoder siktar vi på att skapa en meningsfull inlärningsupplevelse.