Hur möter vi personer som ofta känner sig felaktighet och orättvist behandlade?
Som handläggare och chef möter vi ibland personer som på ett destruktivt sätt driver sin egen sak och vägrar acceptera beslut eller andra omständigheter. Kontakt och samarbete är mycket svårt, personen kan också bli hotfull och våldsam. Hur kan vi arbeta på ett professionellt sätt i dessa sammanhang? Utbildningen Rättshaveristiskt beteende ger dig bland annat kunskap om vad som leder till ett sådant beteende och varför personen agerar som den gör.